1. ПРОДУКТИ
„ИТАЛИНЕА“ ЕООД е официален търговец, вписан в Търговския регистър с ЕИК 117667280 и адрес на управление: гр. Русе, ул. Янтра 1, вх. 2. Всички продукти на сайта са с доказан произход. Цените са с включен ДДС и не подлежат на допълнително облагане. Сайтът запазва правото си да променя цените. Промоционалните условия са валидни единствено и само за поръчки в онлайн магазина – italinea.net
2. ОБЩИ УСЛОВИЯ
Всеки един потребител, който използва сайта, е обвързан с общите условия. Всеки регистриран потребител, се съгласява да получава регулярно съобщения с актуални намаления и промоционални продукти на посочения от него имейл адрес. Всеки може да се откаже от получаването на информационен бюлетин от настройките на „профил“ в сайта.
3. ЗАЩИТА НА ДАННИТЕ
Всички Ваши данни са изцяло конфиденциални и защитени от неетични методи. Те няма да бъдат публикувани в интернет пространството или предоставяни на трети лица.
4. „ИТАЛИНЕА“ ЕООД СИ ЗАПАЗВА ПРАВОТО ДА ПРОМЕНЯ ОБЩИТЕ УСЛОВИЯ БЕЗ ИЗВЕСТЯВАНЕ
5. ПРЕДОСТАВЕНАТА ИНФОРМАЦИЯ И СНИМКОВ МАТЕРИАЛ СА ПОД АВТОРСКО ПРАВО
Потребителите в сайта нямат право да копират или разпространяват текстове, картинки и части от сайта без съгласието на „ИТАЛИНЕА“ ЕООД според ЗАКОНА ЗА АВТОРСКО ПРАВО.
„ИТАЛИНЕА“ ЕООД не носи отговорност в случай на нарушаване на авторски права, засягащи трети страни, когато клиент сам е предоставил снимков материал.
6. КАСОВА БЕЛЕЖКА И ФАКТУРА
При всяка поръчка от нас, Вие ще получите разписка от куриера при доставка на пратката за стойността на закупените продукти с тежестта на касов бон. Ако желаете фактура, в полето за коментар на поръчката попълнете данните: име на фирмата, адрес, телефон, данъчен номер и материално отговорно лице (МОЛ).
7. РАЗМЕРИ
В страницата с продукта може да намерите различни размери за продукта като дължина, дебелина, количество, качество и други (ако са приложими).
Преди да добавите продукта в количката, трябва да изберете всички опции от дясно на продукта, ако са задължителни.
Поради различието в цветовете на всеки монитор, е допустима минимална цветова разлика в продукта.
8. ПОРЪЧКИ
След като сте си избрали артикул и сте попълнили нужните опции (от дясно на страницата с продукта), натиснете „Купи“.
Всеки добавен от Вас продукт може да намерите в менюто „Количка“.
За да потвърдите поръчката е нужно да натиснете „Плащане“.
Ще бъдете пренасочени към страница, в която да попълните вашите данни, които са ни нужни за доставка.
За да завършите поръчката, трябва да маркирате, че сте прочели и сте съгласни с „Общи условия за ползване“ и да натиснете „Продължете“.
След като Вашата поръчка е приета успешно, ще получите имейл с потвърждение, че сме получили Вашата поръчка и че тя следва да бъде обработена от нашия екип.
9. ОБРАБОТВАНЕ НА ПОРЪЧКАТА
След като изпратите Вашата поръчка, наш служител ще се свърже с Вас в рамките на 24-часа, за да потвърди поръчката.
Поръчката ще бъде при вас до 1 работен ден, след като наш служител се свърже с Вас, ако не съществуват пречки за нейното изпълнение.
10. ДОСТАВКА
Цената на доставката се калкулира при завършване на поръчка.
Доставката се извършва по договор с куриерски фирми Sameday, Спиди и Еконт. Доставки до Ваш адрес не се извършват в неделя или в неработни дни.
Доставката може да бъде до офис или автомат на куриерската фирма или до Ваш адрес.
Срокът за доставка е до 1 работен ден, ако е до куриерски офис или автомат, или 2 работни дни ако е до Ваш адрес, след като бъде изпратена поръчката.
Всички поръчки се обработват в рамките на 24 часа от получаването им – от понеделник до събота.
11. УСЛОВИЯ ЗА ВРЪЩАНЕ
Връщане на закупена стока от магазина може бъде направена в рамките на 14 календарни дни след получаване на поръчката.
Стоката се изпраща на адреса на фирмата, като разходите по транспорта се покриват от клиента.
При липса на уведомяване за връщане на стока, „ИТАЛИНЕА“ ЕООД си запазва правото да откаже рекламацията.
12. ИЗКЛЮЧЕНИЯ ЗА ПРАВОТО НА ОТКАЗ И ПРАВОТО ЗА ВРЪЩАНЕ за онлайн покупки според КЗП
– стоки по поръчка по индивидуални изисквания и дизайн на потребителя
– услуги, които са предоставени напълно и изпълнението им е започнало с изричното предварително съгласие на потребителя, а той е бил информиран, че губи правото си на отказ, след като договорът бъде изпълнен изцяло